קורס למנהלים במגזר הציבורי
מה זה Deep Research?
Deep Research הוא מצב עבודה מתקדם ב-ChatGPT המבצע מחקר רב-שלבי: חיפוש ברשת, קריאה, הצלבת מקורות והפקת דוח מתועד. הקורס מותאם במיוחד לצרכי השלטון המקומי ומלמד כיצד להפוך שאלות מורכבות (כמו השוואת מודלים לפינוי אשפה או ניתוח רגולציה) למסמכי החלטה מבוססי נתונים, תוך דגש על אמינות, שקיפות ומניעת הטיות.
למי הקורס מיועד?
- ראשי רשויות, מנכ”לים וגזברים.
- מנהלי מחלקות (שפ”ע, חינוך, רווחה, הנדסה).
- עוזרי מחקר ומנהלי פרויקטים עירוניים.
- יועצים משפטיים ומבקרי פנים.
נושאי הלימוד בקורס
הבנת ההבדל בין “חיפוש בגוגל” למחקר עומק. הכרת מבנה התוצר: סיכום מנהלים, פערי מידע, ודוחות מאומתים. ניהול ציפיות לגבי הזיות AI וסיכונים במידע ציבורי.
הפיכת “כאב ניהולי” לשאלת מחקר מדידה. הגדרת פורמט התוצר (נייר עמדה, סקירת חלופות) וקביעת גבולות גזרה: גיאוגרפיה, רגולציה ולוחות זמנים.
פירוק שאלות גדולות לתתי-נושאים (תקציב, תפעול, חוק). אסטרטגיות לאיסוף מקורות רחב, וניהול איטרציות (“מה חסר?”, “מה מתנגש?”).
קריטי לרשויות: היררכיית מקורות (ממשלתיים, תקנים, פסיקה). טכניקות לאיתור סתירות, אימות מספרים וכתיבה אחראית של המלצות ומסקנות.
שימוש בטוח במסמכים פנימיים (PDF/Excel) לחילוץ תובנות. חוקי ברזל לניקוי פרטים מזהים ומידע רגיש לפני העלאה לענן.
יצירת Decision Memo: חלופות ישימות (תקציב/כ”א), ניתוח עלות-תועלת, והקמת מנגנוני מעקב ובקרה (KPI) ליישום ההחלטות.
שימוש ב-AI בהקשר למכרזים ורכש בצורה חוקית. שקיפות בתיעוד (עמידה בביקורת), מניעת הטיות כלפי אוכלוסיות ונהלי עבודה בארגון ציבורי.
דוגמאות מהשטח: מכרז פינוי פסולת, שיפור מוקד עירוני, היערכות אקלימית (חום/הצפות), תוכניות רווחה בקהילה ונהלי חירום.
תרגול מעשי על בעיה אמיתית מהרשות: כתיבת בריף, הרצת מחקר, ביצוע איטרציות והגשת תוצר סופי בפורמט ועדה.
בניית ספריית פרומפטים רשותית, קביעת מדדי הצלחה לשימוש ב-AI, תהליכי “בקרה וחתימה” ויצירת קהילת ידע פנימית.
התאמה מלאה לעבודה ברשות מקומית
הקורס אינו מלמד רק “טכנולוגיה”, אלא מתודולוגיית עבודה המותאמת לארגונים הכפופים לרגולציה, מכרזים וחובת שקיפות.
נלמד כיצד להשתמש במחקר כדי לתמוך בתהליכי קבלת החלטות בצורה אחראית, תוך דגש על הפרדה בין עובדות להערכות AI.