תמלול חכם של ישיבות והפקת סיכומים ברשות המקומית
פותח במיוחד למנהלים ברשויות מקומיות וארגונים ציבוריים
הקורס אינו מלמד רק “טכנולוגיה”, אלא מתמקד בתהליכי עבודה רשותיים: עבודה עם מונחים מוניציפליים (תב”ע, מכרזים), רגישות מידע ופרטיות תושבים, ניהול ועדות, ועבודה רב-אגפית שקופה ומתועדת.
על הקורס
בעולם שבו העומס על הלשכות והמנהלים רק גדל, היכולת להפוך ישיבה לסיכום אופרטיבי היא קריטית. הקורס מציג גישה חדשנית: המנהל/ת והלשכה עובדים על טיוטה חכמה ולא כותבים מאפס.
במהלך הקורס נסקור כלים לתמלול ישיבות הנהלה, מפגשי תושבים וישיבות חירום, ונלמד כיצד להפוך את המלל הגולמי לרשימת החלטות, חלוקת משימות לביצוע ותיעוד העומד בכללי הרגולציה. נלמד לשלוט ב-Microsoft Copilot, ChatGPT, וכלי אודיו מתקדמים כמו ElevenLabs להנגשת מידע.
- ✔️ קיצור זמני הפקת פרוטוקול
- ✔️ דיוק במונחים מקצועיים
- ✔️ אבטחת מידע ושמירת רשומות
נושאי הלימוד (סילבוס)
פרק 1: יסודות התמלול ברשות
הבחנה בין הקלטה לסיכום מנהלים, סוגי ישיבות (ועדות, הנהלה, מכרזים) ומדדי הצלחה (KPI) לחיסכון בזמן ומניעת טעויות.
פרק 2: תשתית ואיכות שמע
כללים לניהול דיון המאפשר תמלול מדויק, ציוד מומלץ והתמודדות עם עברית “מוניציפלית” (קיצורים, שמות רחובות ותפקידים).
פרק 3: העבודה ב-Microsoft Teams
שימוש ב-Copilot בתוך Teams להפקת החלטות ומשימות, תיעוד פגישות רב-אגפיות וייצוא למסמכי עבודה (Word/Planner).
פרק 4: Zoom וניהול קהילה
שימוש ב-Zoom AI Companion, ניהול ישיבות תושבים המוניות, סיווג שאלות ותשובות והפקת מסמך תגובות לאתר/פייסבוק.
פרק 5: ChatGPT ככלי ניהולי
תבניות פרומפטים להפקת פרוטוקול “רשותי” תקני, ניסוח תקשורת פנים/חוץ וניקוי מידע רגיש לפני הפצה.
פרק 6: Copilot מחוץ לישיבה
אוטומציה ב-Office: המרת תמלול למסמך החלטות רשמי ב-Word, מעקב ביצוע ב-Outlook ובניית “תיק ישיבה” ב-OneNote.
פרק 7: הנגשה קולית (ElevenLabs)
יצירת עדכונים קוליים לעובדי שטח ולתושבים מתוך סיכומים כתובים, תוך שמירה על אתיקה ושימוש נכון בטכנולוגיה.
פרק 8: מדיניות ופרטיות
שקיפות מול סודיות, ניהול גרסאות, שמירת רשומות רשמית ונוהל עבודה מומלץ (צ’ק ליסט) להטמעה בארגון.
🎓 פרק 9: סדנת סיום מסכמת
סימולציה מלאה מקצה לקצה: מישיבה מוקלטת ועד להפקת חבילת תוצרים (פרוטוקול, משימות, הודעה לציבור וקובץ קולי).
כלים וטכנולוגיות הנלמדים בקורס
Zoom AI
Microsoft Copilot
ChatGPT
ElevenLabs
תוכן הקורס
אודות מדריך
קורס כולל
- 9 שיעורים
- 29 נושאים